Пользователи Единой информационно-аналитической системы (ЕИАС) ЖКХ могут онлайн заказать работы по обслуживанию общедомового и частного имущества. Какие виды услуг предоставляет сервис и как подать заявку, читайте в материале mosreg.ru.

С помощью платформы ЕИАС ЖКХ можно отправить срочную заявку, например, на ремонт оборудования, замену коммуникаций или монтаж конструкций. Некоторые работы могут быть платными, если имущество, требующее обслуживания, относится к частной собственности.

Заявитель может заказать следующие виды работ:

ремонт и обслуживание вентиляционных каналов, дымохода, систем пожаробезопасности;
устранение запахов, засоров, протечек в канализации;
ремонт кровли, ливневой канализации, водостоков;
удаление наледи, сосулек, мусора с кровли и козырьков над подъездами и балконами;
ремонт мусоропровода и устранение засоров;
монтаж, демонтаж, диагностика, техническое обслуживание и ремонт газового оборудования;
ремонт и уборка лифтов;
устранение проблем с горячим и холодным водоснабжением;
обслуживание систем центрального отопления;
устранение неполадок системы электроснабжения;
ремонт общедомовой телеантенны;
исправление системы вентиляции в квартире;
составление акта осмотра о заливе квартиры;
ремонт фасада, балконов, очистка стен от надписей и объявлений, восстановление адресных указателей на доме;
поддержание удовлетворительного санитарного состояния дома – обработка общедомовых помещений от грызунов и насекомых, чистка мусоропровода, уборка подъезда;
поддержание порядка в подвальных и чердачных помещениях – наладка освещения, устранение влажности и подтоплений, ремонт входных дверей и прочее;
устранение нарушений в подъездах – дезинфекция, уборка, ремонт перил, поручней, дверей, освещения, окон, домофонов и прочее;
поддержание порядка во дворе – устранение гололеда и сугробов, демонтаж опасных конструкций, уборка детских и спортивных площадок, ремонт ям в дорожном покрытии, наладка освещения, уход за зелеными насаждениями, восстановление благоустройства после разрытий, покос травы, удаление упавших деревьев и прочее.
В числе платных услуг есть замена ванной, счетчика, крана, полотенцесушителя, смесителя, электропроводки, унитаза, фильтра очистки воды, выключателя, радиатора, а также обработка квартиры от грызунов и насекомых, отключение и включения стояков водоснабжения, подключение мощных электроприборов, электромонтажные работы, установка и подключение стиральной машины и другие работы.

Заказать работы или услуги можно через личный кабинет ЕИАС ЖКХ. Вход в него осуществляется через сайт или мобильное приложение с помощью учетной записи портала «Госуслуги». Второй вариант – заполнить форму регистрации в самой системе. Для этого надо ввести фамилию, имя, адрес электронной почты, логин и пароль.

Далее следует нажать вкладку «Заявки на работы и услуги», затем кнопку «Добавить заявку». В специальной форме надо выбрать категорию и вид работы, указать адрес дома и контакты заявителя, описать проблему, выбрать исполнителя услуги. Также можно прикрепить фото неполадки. После заполнения обязательных полей останется только нажать кнопку «Отправить».

В открывшемся окне появится номер заявки, ее описание, статус и период исполнения. Если пользователь допустил ошибку в оформлении, он может нажать кнопку «Отозвать».

В личном кабинете пользователя в разделе «Заявки на работы и услуги» отображается история заявок с указанием их статуса и даты выполнения.