Разъясняет помощник Дмитровского городского прокурора Московской области Раскопинская Ю.С.
Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 утверждены новые правила предоставления медицинскими организациями платных услуг, которые предусматривают дистанционное взаимодействие медицинских организацийи физических лиц при заключении договора.
Так, медицинские организации будут обязаны включать в договор сведения о порядке и условиях выдачи медицинских документов, их копий и выписок из них.
Дополнительные платные медицинские услуги клиника теперь не вправе оказывать без соглашения к договору или нового договора на такие услуги.
Организация здравоохранения должна будет сообщать потребителю сведения о форме и способах направления обращений (жалоб) в государственные органы и организации, а также почтовый или электронный адрес.
Договор теперь может быть заключен посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Подробную информацию об этом надлежит размещать на главной странице сайта медицинской организации.
После акцепта и оплаты по договору медицинская организация направит подтверждение. При обнаружении недостатков платных медицинских услуг потребитель вправе передать требования также дистанционным способом.