Члены семей военнослужащих, выполняющих задачи в ходе проведения специальной военной операции, могут направлять им письма и посылки на почтовые адреса: 103400, Москва-400, номер войсковой части.
Номера воинских частей можно узнать в военных комиссариатах. Военнослужащие также имеют возможность отправлять личные письма домой.
При этом нужно учитывать порядок и правила ведения такой переписки, в том числе запрет на распространение сведений, относящихся частично или полностью к сведениям, составляющим государственную тайну, а также информации ограниченного доступа.
В соответствии с утверждёнными стандартами к отправке разрешены письма весом до 20 г, бандероли – до 2 кг и посылки – до 10 кг. Доставку почтовых отправлений в части, в которых бойцы выполняют задачи СВО, обеспечат подразделения фельдъегерско-почтовой связи Вооружённых сил Российской Федерации.
Почтовый адрес создан решением Министерства обороны РФ в целях реализации прав военнослужащих, принимающих участие в СВО, на личную переписку с членами семей, а также ведения служебной переписки объединений, соединений и воинских частей в зоне СВО.