Общественный Совет при УМВД России по Дмитровскому округу проверил качество оказания государственных услуг в отделе по вопросам миграции. Сотрудники рассказали общественникам об основных направлениях работы отдела
В рамках акции «Мы граждане России» Общественный совет при УМВД России по Дмитровскому городскому округу проверил работу отдела по вопросам миграции. Цель посещения – детально познакомиться с работой подразделения, выслушать отзывы и пожелания посетителей. Мероприятия такого формата плановые и проводятся общественным советом регулярно. В ходе проверки члены Общественного совета пообщались с посетителями отдела по вопросам миграции и узнали, сталкиваются ли они с какими-либо проблемами при подаче документов. Вопросы у заявителей возникают довольно часто. Граждане не могут сориентироваться и понять, как нужно действовать в той или иной ситуации, к кому обращаться. Члены Общественного совета УМВД России по Дмитровскому округу стараются вникнуть в проблему и решить ее, привлекая сотрудников миграционной службы. В проверке приняли участие члены общественного совета Виктор Колосов, Игорь Тимашков и Олег Белоусов, совместно с заместителем начальника УМВД России по Дмитровскому округу майором внутренней службы Александром Зотовым. Особое внимание обратили на наличие стендов со всей необходимой и актуальной справочной информацией. Сотрудники полиции также рассказали общественникам об услугах, предоставляемых отделом по вопросам миграции по выдаче, замене паспорта гражданина Российской Федерации, оформлению загранпаспорта, регистрации учета граждан Российской Федерации по месту жительства или по месту пребывания, о порядке снятия с регистрационного учета. И отметили — большую часть из этих вопросов можно решить с помощью электронного портала Госуслуги, сэкономив тем самым драгоценное время и нервы. Не обязательно стоять в очереди, чтобы поменять паспорт или зарегистрироваться по месту жительства. Гораздо удобнее выбрать время посещения самим на сайте Госуслуг. Есть и еще один плюс. Тем, кто с компьютером на «вы», специалисты миграционного отдела всегда готовы помочь зарегистрироваться на портале и оформить заявление на получение нужной услуги, что значительно ускорит процедуру получения документов. Услуги, предоставляемые миграционной службой, являются наиболее востребованными у населения. И многие уже оценили преимущества электронного портала Госуслуг.